基本情報技術者 令和8年度 問17
サービスA～Dの中で会員のリテンション率が最も高いものはどれか。なお、リテンションの対象は前月末から当月末まで継続して在籍した会員とし、当月新規会員は月末までの退会はないものとする。
- サービスA：前月末会員数1,000人、当月新規会員数500人、当月末会員数800人
- サービスB：前月末会員数1,000人、当月新規会員数200人、当月末会員数800人
- サービスC：前月末会員数1,500人、当月新規会員数500人、当月末会員数1,100人
- サービスD：前月末会員数1,500人、当月新規会員数1,000人、当月末会員数1,800人
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正解：イ サービスB
解説
リテンション率＝(当月末会員数－当月新規会員数)÷前月末会員数。A 300÷1,000＝30％、B 600÷1,000＝60％、C 600÷1,500＝40％、D 800÷1,500＝約53％で、Bが最も高い。
解説：panda studio（公式の正答と照合済み）
出典：令和8年度 基本情報技術者試験 科目A 公開問題 問17
※会員数の表を箇条書きに整形しています（問題の内容は変更していません）。